Toctoc tapas |
Espanjaa puhuvat asiakkaat ovat kuitenkin isompi haaste, mutta tähän mennessä osaan palvella heitä itsenäisesti vain jos he tilaavat juotavaa tai jälkiruokia tiskiltä. Muuten muut työntekijät ovat tähän mennessä hoitaneet tilaukset pöydistä, jos asiakkaat ovat puhuneet espanjaa. Täällä on kuitenkin myös paljon englannin kielisiä asiakkaita ja heitä pystyn itsenäisestikin palvelemaan niin tiskiltä kuin pöydästä. Välillä jos joku englanninkielinen asiakas kysyy tai pyytää jotain mitä muut työntekijät eivät ymmärrä, he pyytävät minua hoitamaan tilanteen joka saa minut tuntemaan itseni erittäin tärkeäksi, haha.
Tuoreen appelsiinimehun tekeminen tulee ainakin tutuksi tulevina työpäivinä |
Kassajärjestelmä on tullut tutuksi vaikka hetki menikin sen opettelussa, sillä se on paljon enemmän eri vaiheita sisältävä kokonaisuus verrattuna niihin mitä olen käyttänyt Suomessa (se sisältää jopa laskimen, joka laskee sulle automaattisesti valmiiksi kuinka paljon täytyy antaa takaisin käteisestä!! Sorry for this Niina). Tietenkin kaikki valintanäppäimetkin ovat espanjaksi ja vielä lyhennettyinä, joten muutamat tuskaiset hetket on tullut vietettyä kassan ääressä.
Ekana päivänä aloitetin työt kauluspaidassa, mutta ei töissäkään pärjää ilman hupparia.. |
Seuraavien viikkojen main goal töissä on se, että osaan palvella myös espanjankielisiä asiakkaita täysin itsenäisesti. En tiedä kuinka realistinen toive se on, ottaen huomioon että aina joku esittää lisäkysymyksiä lisäkysymysten jälkeen ja espanjalaiset tyypillisesti puhuvat TODELLA nopeasti, jonka jälkeen tämä suomityttö kyllä hilpaisee vetämään collegaa hihasta...
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti